شروط الخدمة

نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع من قبل Cavaier. في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى Cavaier. تقدم Cavaier هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، كمستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارتك لموقعنا و/أو شرائك شيئًا منا، فإنك تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الروابط التشعبية. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك - دون حصر - المستخدمين الذين يتصفحون الموقع أو البائعين أو العملاء أو التجار أو المساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. بدخولك أو استخدامك لأي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذا الاتفاق، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط.

أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى المتجر الحالي ستكون أيضًا خاضعة لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يُعد قبولًا لتلك التغييرات.

يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. حيث توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من القُصَّر التابعين لك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، أثناء استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في نطاق سلطتك القضائية (بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - قوانين حقوق النشر).
يجب ألا تقوم بنقل أي ديدان أو فيروسات أو أي كود ذو طبيعة مدمرة.
سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.

القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.
أنت تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله بدون تشفير ويتضمن (أ) انتقالات عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للامتثال لمتطلبات الشبكات أو الأجهزة التقنية. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء نقلها عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي تواصل على الموقع يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق مُدرجة لسهولة الرجوع فقط ولن تحد أو تؤثر بأي شكل آخر على هذه الشروط.

القسم 3 - دقة واكتمال وحداثة المعلومات
نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير حديثة. المواد الموجودة على هذا الموقع مقدمة لأغراض المعلومات العامة فقط ولا يجب الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أولية أكثر دقة أو اكتمالاً أو حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية، بطبيعتها، ليست حديثة ومقدمة للرجوع فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتوى هذا الموقع في أي وقت، لكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أن من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.

القسم 4 - تعديلات الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض الألوان والصور لمنتجاتنا التي تظهر في المتجر بدقة قدر الإمكان. لا يمكننا ضمان أن شاشة جهاز الكمبيوتر لديك ستعرض أي لون بدقة.
نحتفظ بالحق، دون التزام، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو سلطة قضائية. قد نمارس هذا الحق حسب كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة مقدم على هذا الموقع يعتبر لاغيًا حيثما كان محظورًا.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 - دقة معلومات الفواتير والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلبية تقدمها لنا. قد نقيد أو نلغي الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل منزل أو لكل طلبية حسب تقديرنا الخاص. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من أو تحت نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن. في حالة قيامنا بإجراء تغيير أو إلغاء طلبية، قد نحاول إخطارك عن طريق التواصل مع البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف المقدم وقت الطلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي، حسب تقديرنا الخاص، تبدو مقدمة من تجار أو موزعين أو بائعين بالجملة.

توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. وتوافق على تحديث حسابك وغيره من المعلومات على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات مقدمة من جهات خارجية لا نراقبها أو نتحكم فيها أو ندخل فيها بأي شكل.
تقر وتوافق على أننا نوفر إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لا نتحمل أي مسؤولية ناشئة عن أو متعلقة باستخدامك لأدوات اختيارية مقدمة من جهات خارجية.
أي استخدام منك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وبحسب تقديرك، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية وموافقة على الشروط التي تقدم بها الأدوات من قبل مزود(ي) الطرف الثالث المعنيين.
قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). ستكون هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا خاضعة لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - الروابط الخارجية
قد يتضمن بعض المحتوى أو المنتجات أو الخدمات المتوفرة عبر خدمتنا مواد من جهات خارجية.
قد توجهك الروابط الخارجية على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية لا تتبع لنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى خاصة بجهات خارجية.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تمت فيما يتعلق بأي مواقع تابعة لجهات خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الجهة الخارجية بعناية والتأكد من فهمها قبل الانخراط في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الجهات الخارجية إلى الجهة الخارجية نفسها.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين والملاحظات والتقديمات الأخرى
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال بعض التقديمات المحددة (مثل المشاركات في المسابقات) أو بدون طلب منا أرسلت أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو عروض أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (ويشار إليها جميعًا بـ "تعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا في أي وقت، دون قيود، تحرير أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام أي من هذه التعليقات بأي وسيلة. نحن لسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع أي تعويض مقابل أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
قد نقوم، دون التزام منا، بمراقبة أو تعديل أو إزالة أي محتوى نراه، حسب تقديرنا المطلق، غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو قذف أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو غير مرغوب فيه أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
توافق على ألا تنتهك تعليقاتك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامة التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. وتوافق أيضًا على ألا تحتوي تعليقاتك على مواد قذف أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروسات كمبيوتر أو برامج خبيثة يمكن أن تؤثر بأي شكل على عمل الخدمة أو أي موقع ذي صلة. لا يجوز لك استخدام بريد إلكتروني زائف أو انتحال شخصية أي شخص آخر أو تضليلنا أو أي طرف ثالث بشأن مصدر أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزام عن أي تعليقات ينشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. للاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تتضمن المعلومات على موقعنا أو في الخدمة أحيانًا أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو تتعلق بوصف المنتجات أو التسعير أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم الشحن أو أوقات النقل أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك).
لا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - معلومات التسعير، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ محدد للتحديث أو التحديث في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة دليلاً على أنه قد تم تعديل أو تحديث جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لتحريض الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لانتهاك أي قوانين أو لوائح أو قواعد أو أنظمة دولية أو اتحادية أو محلية أو إقليمية؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بحقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) لمضايقة أو إساءة أو إهانة أو إيذاء أو تشويه سمعة أو قذف أو تحقير أو ترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الأصل أو السن أو الجنسية أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات زائفة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو إرسال فيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الخبيثة التي ستُستخدم أو يمكن استخدامها بأي طريقة تؤثر على أداء أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو التصيد أو الاحتيال أو التحايل أو استخدام العناكب أو الزحف أو الكشط؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ذي صلة أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة في حال انتهاكك لأي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية
لا نضمن أو نصرح أو نكفل أن استخدامك لخدماتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
توافق على أننا قد نزيل الخدمة من وقت لآخر لفترات غير محددة أو نلغي الخدمة في أي وقت دون إشعار لك.
توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك الخاصة. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (إلا إذا نصينا صراحةً على خلاف ذلك) مقدمة "كما هي" و"كما هي متاحة" لاستخدامك، دون أي ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية لقابلية التسويق أو الجودة التجارية أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية أو عدم الانتهاك.
في جميع الأحوال، لا تتحمل Cavaier أو مديروها أو موظفوها أو الشركات التابعة لها أو وكلاؤها أو المتعاقدون معها أو المتدربون أو الموردون أو مقدمو الخدمات أو المرخصون لها أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينشأ نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو إتاحته عبر الخدمة، حتى وإن تم إعلامنا بإمكانية حدوث ذلك. نظرًا لأن بعض الدول أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي تلك الولايات أو الولايات القضائية، ستكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

القسم 14 - التعويض
توافق على تعويض والدفاع عن وحماية Cavaier والشركة الأم والشركات التابعة والشركاء والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين لدينا من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 - قابلية الفصل
في حال تبيّن أن أي نص من نصوص شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل هذا النص قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا القرار على صحة وقابلية تنفيذ أي من الأحكام الأخرى المتبقية.

القسم 16 - الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تحملها الأطراف قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذا الاتفاق لجميع الأغراض.
تظل شروط الخدمة هذه سارية ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإعلامنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا رأينا، حسب تقديرنا الخاص، أنك لم تلتزم أو نشك في أنك لم تلتزم بأي شرط أو نص من شروط الخدمة هذه، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذا الاتفاق في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء شاملاً؛ و/أو قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها) تبعًا لذلك.

القسم 17 - الاتفاق الكامل
لا يُعد عدم ممارستنا أو تطبيقنا لأي حق أو نص من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن هذا الحق أو النص.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاق الكامل والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتلغي أي اتفاقيات أو اتصالات أو عروض سابقة أو متزامنة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
لا يجب تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها خدماتنا وتفسر وفقًا لقوانين السويد.

القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. استمرارك في استخدام موقعنا أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة يُعد قبولًا لتلك التغييرات.

القسم 20 - الضمان 

التغطية: إذا ثبت أن المنتج/الخدمة معيب بسبب خلل في المواد أو التصنيع، سنقوم بإصلاح أو استبدال المنتج/الخدمة، حسب تقديرنا، مجانًا.

الاستثناءات: لا يشمل هذا الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعديل أو الإهمال أو الكوارث الطبيعية أو الإصلاح غير المصرح به أو أي ظروف أخرى خارجة عن إرادتنا. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يشمل الضمان الأجزاء والملحقات الاستهلاكية.

إجراءات المطالبة: في حال تقديم مطالبة بالضمان، يجب على العميل تقديم إثبات الشراء والتواصل معنا عبر القنوات المخصصة. نحتفظ بالحق في طلب معلومات أو أدلة إضافية للتحقق من صحة المطالبة.

القسم 21 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الاستفسارات المتعلقة بشروط الخدمة إلى info@cavaier.com.